欢迎您来我院就诊！为了方便您安全顺利就诊，请注意以下事项：

一、门急诊就诊时间及注意事项

（一）门急诊就诊时间

1、门诊上班时间

夏季上班时间：上午8:00－12:00，下午14:30－18:00。

冬季上班时间：上午8:00－12:00，下午14:00－17:30。

2、急诊：24小时开诊。电话： 023-53253135。

（二）注意事项

1、按照国家政策，为保障患者权益，我院推行实名制就医，请您持有效身份证件（医保卡、身份证）等就诊。

2、疫情防控期间来院就诊时请您提前申领渝康码，进入门诊大厅时佩戴口罩，如实提供发热、咳嗽等症状及疫情相关流行病学史，配合医务人员测量体温，凭绿色渝康码通行。

3、可通过手机医院微信公众号或自助机挂号、缴费，尽量减少人工窗口挂号、缴费。

4、在体温检测入口、挂号、缴费、使用自助机、候诊等容易人员聚集处，要保持人与人1米的距离，严禁扎推。

5、尽量减少陪同人员。

6、挂号缴费后，请您按挂号号序依次就诊，就诊时保持一医一患一诊室。

7、为保证出现危急值时能及时联系到您，请您留下正确的联系电话和家庭地址。

8、就诊时请勿大声喧哗、随地吐痰，请在吸烟区吸烟。

二、现场挂号时间

1、一楼挂号窗口：上午7:30—12:00，夏季下午14:30-18:00，冬季下午14：00-17：30。

2、二、三、四楼挂号窗口：上午半天（8:00—12:00）。

四、挂号、缴费方式

1、人工窗口：门诊一、二、三、四楼均设有收费窗口，急诊病人请到急诊科挂号收费窗口交费。

2、自助机：门诊一、二、三、四楼均设有自助机，可根据自助机操作步骤进行挂号、缴费。

3、我院支持银联、微信、支付宝及现金挂号、缴费。

五、检查结果自助打印

门诊检验、放射结果均实行自助打印，请根据操作提示自助打印检验、检查报告，若出现不能自助打印时，请联系工作人员。

六、咨询及投诉

1、门诊大厅咨询电话： 023-53366367。

2、医院投诉电话：023-53366865。

3、门诊大厅入口有意见箱，您可向医院反映诊疗过程中的意见和建议。